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SHIPPING & RETURNS

配送と交換について

配送ポリシー

■配送地域
日本国内に限ります。

■送料
送料無料

■お届け業者
商品は佐川急便にてお届けいたします。
配送地域によって異なりますが、土日祝日除く2日~5日程で発送いたします。
※一部地域、また年末年始、お盆、臨時休業等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。


■お客様不在時のお取り扱いについて
ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。

■長期不在・受取拒否について
商品発送後の長期不在・受取拒否等によりお客様より連絡無く商品が返送された場合、商品のキャンセルならびに往復送料をご請求させて頂く場合がございます。
また今後の代引きでの発送がお受けできなくなりますので、ご注意下さいませ。

■商品が届かない場合
万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですが【お問い合わせ】へご連絡ください。
※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。

返品&交換ポリシー

商品不良および誤配送を除く返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が不良品・誤配送の場合、誠に申し訳ございませんが、商品到着後5日以内に【お問い合わせ】までご連絡頂き、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料(弊社負担)についてご連絡させていただきます。
尚、上記は未使用の商品に限りますので予めご了承ください。

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